Torrefina. Abo starten
Espresso-Zubehör aus Luzern

Alles für Espresso zu Hause.

Fünf Siebträgermaschinen, fünf Mühlen und das passende Zubehör. Dazu Bohnen, die wir erst rösten, wenn Sie bestellen. Repariert wird in unserer Werkstatt in Luzern.

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Beratung

Unsicher, welche Maschine?

Mia stellt dir drei, vier Fragen zu deinen Gewohnheiten und schlägt dir die passende Maschine samt Mühle vor. Dauert zwei Minuten.

Gratis Versand ab CHF 150 14 Tage Rückgaberecht 24 Monate Garantie auf Maschinen Eigene Werkstatt in Luzern
2016gegründet in Luzern
11Mitarbeitende
2'100aktive Bohnen-Abos
4 Jahrebleibt ein Kunde im Schnitt
Sortiment

Fünf Maschinen. Für jede die passende Mühle.

Wir führen bewusst wenig. Dafür kennen wir jedes Gerät, das wir verkaufen, und reparieren es auch dann noch, wenn die Garantie längst abgelaufen ist.

MaschineBauartPassende MühlePreis
Alpina UnoSiebträger 51 mm Einkreiser, ThermoblockMahlwerk M1CHF 450
Alpina Due Einkreiser mit WärmetauscherMahlwerk M2CHF 890
Alpina Duo Pro ZweikreiserMahlwerk M3 DirectCHF 1'490
Vetta E61 Zweikreiser, E61-BrühgruppeCorvo Single DoseCHF 2'150
Vetta Dual PID Dualboiler mit PIDCorvo ProCHF 3'500

58 mm, ausser bei der Alpina Uno

Unsere Maschinen arbeiten mit 58-mm-Siebträgern. Tamper, Siebe und Blindsiebe passen deshalb über das ganze Sortiment. Nur die Alpina Uno hat 51 mm. Für sie gibt es die passende 51-mm-Variante, zum Beispiel den Tamper Art. 3302 für CHF 42. Bei jedem Artikel steht, für welche Siebgrösse er gedacht ist. Wenn Sie unsicher sind, nennen Sie uns im Chat kurz Ihr Maschinenmodell.

Bohnen-Abo

Wir rösten erst, wenn Sie bestellen.

Zwischen Röstung und Versand liegt ein Tag. Keine Mindestlaufzeit, keine Kündigungsfrist, Versand immer kostenlos.

Schritt 1

Röstung wählen

Vier Profile, alle als ganze Bohne. Gemahlenen Kaffee führen wir nicht.

Schritt 2

Menge und Rhythmus

500 g, 1 kg oder 2 kg, geliefert alle 4, 6 oder 12 Wochen. Beides können Sie jederzeit ändern.

Schritt 3

Rösten und liefern

Wir rösten montags und donnerstags und versenden am Tag darauf. Die Bohnen ruhen dann noch 5 bis 10 Tage bei Ihnen, bevor sie ihr Bestes geben.

Die vier Röstungen

  • Kern: dunkel, schokoladig, kräftig. Auch mit Milch. CHF 42/kg
  • Höhenflug: mittel, nussig, ausgewogen. Passt fast immer. CHF 46/kg
  • Entkoffeiniert: mittel und mild, auch am Abend. CHF 48/kg
  • Bergquell: hell, fruchtig, säurebetont. CHF 52/kg

Jederzeit anpassbar

  • Lieferung verschieben: bis 48 Stunden vor dem Röstungstag, um 1 bis 8 Wochen
  • Pausieren: bis zu drei Monate, kostenlos
  • Kündigen: bis 48 Stunden vorher, ohne Frist und ohne Gebühr
  • Alles im Kundenkonto unter Mein Abo, oder Sie schreiben uns
Lieferung und Service

Was nach der Bestellung passiert.

Versand

  • B-Post CHF 4.90, 2–4 Werktage
  • A-Post CHF 7.90, 1 Werktag
  • Maschinen ab 12 kg als Sperrgut, CHF 19.90
  • Gratis ab CHF 150, ausser Sperrgut
  • Schweiz und Liechtenstein

Rückgabe und Garantie

  • 14 Tage Rückgabe, ohne Begründung
  • Maschine ausprobieren ist erlaubt
  • Geöffnete Bohnen ausgenommen
  • 24 Monate Garantie auf Maschinen und Mühlen, 12 auf Zubehör
  • Garantiefälle laufen über uns, nicht über den Hersteller

Zahlung

  • Kreditkarte, TWINT, PostFinance
  • Rechnung ab dem zweiten Einkauf, 30 Tage
  • Ratenzahlung ab CHF 500
  • Rechnungskopie jederzeit im Kundenkonto
Häufige Fragen

Kurz beantwortet.

Was hier nicht steht, beantwortet unser Support im Chat unten rechts, per Mail oder am Telefon.

Passt jedes Zubehör auf jede Maschine?

Fast. Der Standard bei uns ist 58 mm, dort ist alles untereinander kompatibel. Die Alpina Uno hat 51 mm und braucht die passende Variante. Nennen Sie uns Ihr Modell, dann sagen wir Ihnen, was passt.

Mein Espresso läuft zu schnell durch.

Meist ist der Mahlgrad zu grob. Eine Stufe feiner, neu mahlen, gleichmässig tampen. Richtwert: 25 g Kaffee ergeben 50 g Espresso in 25 bis 30 Sekunden. Tropft er dagegen nur, ist der Mahlgrad zu fein oder das Duschsieb verstopft.

Wie oft muss ich entkalken?

Das hängt von der Wasserhärte bei Ihnen zu Hause ab und davon, wie viel Sie beziehen. Schreiben Sie uns, wo Sie wohnen, dann nennen wir Ihnen das passende Intervall. Ein Wasserfilter im Tank verlängert es deutlich. Bitte niemals Essig verwenden, er greift die Dichtungen an und kostet Sie die Garantie.

Warum sind die Bohnen nicht gemahlen?

Weil gemahlener Kaffee innerhalb von Minuten Aroma verliert. Eine gute Mühle bringt mehr als eine gute Maschine. Deshalb steht bei jeder Maschine oben die passende dabei.

Wo ist mein Paket?

Mit der Versandbestätigung haben Sie eine Sendungsnummer erhalten. Ist das Paket nach fünf Werktagen nicht da, schreiben Sie uns. Wir starten dann einen Nachforschungsauftrag.

Liefert ihr nach Deutschland oder Österreich?

Nein. Wir liefern in die Schweiz und nach Liechtenstein.

Kontakt

So erreichen Sie uns.

Am schnellsten geht es über den Chat unten rechts. Kommt er nicht weiter, übernimmt jemand aus dem Team und sieht den bisherigen Verlauf. Sie müssen nichts zweimal erzählen.

Adresse
Torrefina Kaffee AG, Industriestrasse 14, 6005 Luzern
Mail
hallo@torrefina-kaffee.ch
Telefon
041 555 12 34
Zeiten
Mo–Fr, 9–12 und 13–17 Uhr

Über uns

Torrefina gibt es seit 2016. Elf Leute beraten, reparieren und rösten in Luzern. Vollautomaten, Kapseln und gemahlenen Kaffee führen wir nicht, dafür kennen wir uns beim Rest gut aus.

Wer bei uns eine Maschine kauft, bestellt meist auch die Bohnen, das Zubehör und die Ersatzteile bei uns. Im Schnitt sind unsere Kunden seit vier Jahren dabei.

Übungsseite. Die Torrefina Kaffee AG ist ein fiktives Unternehmen aus dem HSO-Kurs „KI-Professional (KI-Agent)". Adressen und Preise sind erfunden. Diese Seite und der Beratungs-Chatbot laufen auf einem selbstgehosteten Server.